Velkommen-gruppen konkurs (2026) → Alt du skal vide som kunde

Hvad skete der med Velkommen-gruppen?

Velkommen-gruppen var ikke ét selskab, men et netværk af fire juridisk separate elselskaber, der reelt fungerede som én samlet operation. Lars Bax Hein kontrollerede alle fire enheder, som delte kundesystemer, personale og kontorfaciliteter. Da netselskaberne Cerius og Radius trak stikket efter måneder med ubetalte transportgebyrer, væltede hele konstruktionen.

Selskaberne skyldte netselskaberne tocifrede millionbeløb for transport af strøm via elnettet. Uden denne aftale kunne Velkommen-gruppen ikke levere elektricitet til deres kunder. Den 30. juni 2026 ophævede Cerius og Radius samarbejdet, og 32.500 kunder blev omfordelt til andre leverandører over en enkelt weekend. Resten af kunderne fulgte kort efter, da konkursbehandlingen indledte en kædereaktion.

Det centrale spørgsmål er, hvorfor fire tilsyneladende uafhængige selskaber kollapsede samtidig. Svaret ligger i ejerskabsstrukturen: de var aldrig reelt uafhængige. Forsyningstilsynets undersøgelse dokumenterer, at midler blev flyttet mellem selskaberne, og at kundernes indbetalinger ikke nødvendigvis gik til at dække deres eget elforbrug. Det er denne konstruktion, som myndighederne nu efterforsker som muligt bedrageri.

Komplet tidslinje: Fra karantæne til konkurs

Forløbet strakte sig over fem måneder — fra Forsyningstilsynets første indgreb i april til de endelige konkurserklæringer i august. Nedenstående tidslinje dokumenterer de afgørende hændelser i kronologisk rækkefølge, inklusiv de seneste afsløringer fra august og september 2026.

"Horribel adfærd" — Forsyningstilsynets dom

Den 27. august 2026 offentliggjorde Forsyningstilsynet resultaterne af deres undersøgelse af Velkommen-gruppen. Konklusionen var usædvanligt skarp fra en normalt tilbageholdende myndighed. Tilsynets direktør Carsten Smidt gik direkte til pressen med en formulering, der ikke levnede plads til fortolkning.

"Det er fuldstændig horribel adfærd. Vi har aldrig set noget lignende på det danske elmarked."
— Carsten Smidt, direktør for Forsyningstilsynet

Undersøgelsen afslørede et mønster af systematiske overtrædelser. Over en periode på 2,5 år modtog myndighederne næsten 1.000 klager over Velkommen-gruppens selskaber — et alarmerende tal for selskaber af den størrelse. Klagerne handlede om alt fra uforklarlige prisforhøjelser til manglende tilbagebetaling af for meget opkrævet el.

Centralt i undersøgelsen stod spørgsmålet om, hvad der skete med kundernes penge. Forsyningstilsynet dokumenterede, at indbetalinger fra kunder i ét selskab tilsyneladende blev brugt til at dække forpligtelser i et andet. Pengestrømmene mellem de fire selskaber tydede på, at konstruktionen blev brugt til at maskere en samlet likviditetskrise. Det er denne pengekarrusel, der har ført til politianmeldelsen for mistanke om bedrageri.

Læs mere om de individuelle konkurser: Nettopower konkurs, B.energy konkurs, Vedvarende Energi konkurs og Power Fuel konkurs.

Hvad skal du gøre som kunde?

Er du berørt af konkursen, skal du handle nu. Selv hvis du allerede er overflyttet til en ny leverandør, er der fire vigtige skridt, du bør tage for at beskytte dig selv økonomisk og sikre, at du ikke betaler for meget fremover.

Kan du få dine penge tilbage?

Chancen for at få tilbagebetalt dine penge er ifølge konkursretseksperter minimal. Velkommen-gruppens samlede gæld overstiger langt de aktiver, der er tilbage i boet. Over 80 mio. kr. skyldes til kunder, og yderligere 50+ mio. kr. skyldes til staten i afgifter og moms. Prioriterede kreditorer (medarbejdere, skattevæsen, panthavere) bliver betalt først.

"Erfaringsmæssigt er der sjældent midler tilbage til simple kreditorer i sager af denne karakter. Pengene er formentlig tabt."
— Konkursretsekspert til TV2

Alligevel anbefaler vi, at du anmelder dit krav. Det koster intet, og det er den eneste formelle måde at stille dig i kø til eventuelle udlodninger. Gem desuden al dokumentation — den kan blive relevant, hvis politiets efterforskning fører til erstatningskrav mod de ansvarlige personer bag selskaberne.

Hold styr på hele forløbet på vores samlede oversigt over elselskab-konkurser i Danmark.

Energidrift overtager — og sender regninger du aldrig bestilte

Skandalen stoppede ikke med konkursen. Den 1. september 2026 begyndte tidligere Velkommen-kunder at modtage fakturaer fra selskabet Energidrift på 194,81 kr. for en såkaldt "sikkerhedspakke +" — et produkt, ingen af dem havde tilmeldt sig. Energidrift havde købt 52.400 kundekontrakter fra konkursboet for 16,7 mio. kr. og brugte tilsyneladende adgangen til kundedataene til at fakturere for ubestilte tillægstjenester.

"Jeg bliver simpelthen nødt til at råbe op nu. Det, vi ser, er fuldstændig uacceptabelt."
— Thomas Aarestrup Jepsen, direktør i Green Power Denmark

Energidrift er forbundet med Edison EL gennem fælles ejerskabsstrukturer. At et selskab med denne tilknytning overtager kundedata fra et konkursbo og straks begynder at sende fakturaer for ubestilte produkter, rejser alvorlige spørgsmål om beskyttelsen af forbrugere i den danske elbranche.

Har du modtaget en faktura fra Energidrift? Du er ikke forpligtet til at betale for et produkt, du aldrig har bestilt. Læs vores fulde gennemgang af sagen: Energidrift sikkerhedspakke — hvad du skal gøre.

Find et pålideligt elselskab

Hvis du er berørt af Velkommen-konkursen, bør du prioritere stabilitet og gennemsigtighed, når du vælger nyt elselskab. Herunder har vi samlet fem leverandører med dokumenteret stabil drift, gennemsigtige priser og høj kundetilfredshed på Trustpilot.

Se den fulde sammenligning med priser, vilkår og beregningseksempler på vores oversigt over billigste elselskaber. Du kan også læse mere om hvordan du skifter elselskab og vores vurdering af de bedste elselskaber.

Kilder

• TV2 (27. aug 2026): Fund hos elselskab vækker mistanke om bedrageri
• TV2 (1. sep 2026): Direktør advarer forbrugere efter regning på små 200 kroner
• Forsyningstilsynet: Undersøgelse af Velkommen-gruppens forretningspraksis (august 2026)

Ofte stillede spørgsmål